تأثیر مداخلات پرستاری کاهنده اضطراب بر میزان رضایت بیماران کاندید آندوسکوپی

تاریخ دریافت 04/03/1394 تاریخ پذیرش 15/05/1394 چکیده پیش زمینه و هدف: بیماری‎های دستگاه گوارش یکی از اختلالات شایع بوده و آندوسکوپی مهم ترین روش تشخیصی برای این اختلالات است. میزان رضایتمندی بیماران از چنین پروسیجرهای تهاجمی یک معیار مهم برای ارزیابی کیفیت مراقبت های بهداشتی است و اطلاعات مهمی را ازنظر برآورده شدن نیازها، ارزش ها و انتظارات مددجویان در اختیار ما قرار می دهد. هدف از این پژوهش تعیین تأثیر مداخلات پرستاری کاهنده اضطراب بر میزان رضایت بیماران کاندید آندوسکوپی مراجعه کننده به بیمارستان آیت ا... طالقانی ارومیه بود. مواد و روش ها: این مطالعه نیمه تجربی بر روی 80 بیمار کاندید آندوسکوپی مراجعه کننده به بیمارستان آیت ا... طالقانی ارومیه در سال 1392 انجام شده است. نمونه ها با روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده و به صورت تصادفی به دو گروه کنترل و مداخله تخصیص داده شدند. مداخلات پرستاری برای گروه مداخله قبل از آندوسکوپی و در روز آندوسکوپی اجرا گردید. میزان رضایت قبل از مداخله و بعد از آندوسکوپی در دو گروه اندازه گیری شد. ابزار اندازه گیری رضایت، پرسشنامه تعدیل یافته ghaa-9 بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها، از نرم افزار spss نسخه 16 و روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده گردید. یافته ها: نتایج آزمون آماری تی زوج نشان داد که بین میانگین رضایت بیماران گروه کنترل در مرحله قبل و بعد مداخله اختلاف معناداری وجود ندارد (934/0 =p). درحالی که میانگین رضایت بیماران گروه مداخله بعد از اجرای مداخلات پرستاری افزایش معناداری یافت (0001/0 >p). نتایج آزمون تی مستقل نیز اختلاف معناداری بین دو گروه در مرحله بعد مداخله نشان داد (0001/0 >p)، درحالی که در مرحله قبل از مداخله اختلاف معناداری بین دو گروه وجود نداشت (934/0 =p). بحث و نتیجه گیری: با توجه به اینکه اجرای مداخلات پرستاری باعث افزایش معنادار رضایت بیماران گردید، لذا پیشنهاد می گردد که پرستاران جهت ارتقاء کیفیت مراقبت ها و رضایت بیماران، به کارگیری مداخلات پرستاری را قبل از انجام پروسیجرهای اضطراب آور مدنظر قرار دهند. مجله دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، دوره سیزدهم، شماره هشتم، پی درپی 73، آبان 1394، ص 691-685 آدرس مکاتبه: ارومیه، کیلومتر 11 جاده سرو، پردیس نازلو، دانشکده پرستاری و مامایی ارومیه، تلفن: 4-32754961-044 email: [email protected]